الشحن والتسليم

 

سنتصل بك في غضون 24 ساعة من تقديم طلبك لتأكيده ونعطيك تقديرًا لموعد استلامه.

عادة ما يتم شحن وتسليم مشترياتك في الدار البيضاء في نفس اليوم (24 ساعة كحد أقصى).

بالنسبة لبقية المغرب ، يستغرق الشحن والتوصيل من 24 إلى 72 ساعة.

 

الاستبدال

 

- الاستبدال حق مكفول لجميع عملائنا ، وهذا يشمل جميع المنتجات التي نقدمها في متجرنا.

- جميع المنتجات المعروضة على متجرنا تخضع لسياسة الاستبدال حسب الشروط والأحكام المنصوص عليها في هذه الصفحة.

- الاستبدال إذا كان المنتج في نفس حالته الأصلية عند شرائه وتعبئته في عبوته الأصلية

- الاستبدال خلال (7) أيام من تاريخ الشراء

- تكلفة الاستبدال في الدار البيضاء هي 25 درهم، أما بالنسبة لبقية المغرب فهي 40 درهم.

- إذا كنت تفضل تجنب تكلفة الاستبدال، فلديك خيار شراء منتج آخر من متجرنا عبر الإنترنت. سيتم إرسال هذا المنتج لك مع التبديل الخاص بك.

- يرجى الاتصال بنا عبر صفحة" اتصل بنا "أو عبر أرقام هواتفنا لطلب الاستبدال.

- يرجى تصوير المنتج وإرساله مع تحديد المدينة والعنوان ورقم الطلب ليتم استبداله بمنتج آخر في حالة وجود عيب معين في المنتج.

- سيتم إعادة المبلغ بالكامل للعميل في حال كان المنتج الذي حصل عليه مختلفًا تمامًا عن وصف المنتج في صفحة المنتج على موقعنا.